“
溯本通”APP用户隐私协议  
更新日期：2023年 8 月 11日  
生效日期：2023年 8 月 11日  
尊敬的“溯本通”APP 用户（以下统称“您”），为了便于您使用“溯本通”APP（以  
下简称“本应用”），本应用由河南元溯数字科技有限公司（以下简称“元溯公司”）负责  
运行维护，将按照《“溯本通”APP用户隐私协议》(以下简称“本协议”)约定，收集、使  
用、存储和对外提供您的用户信息。本协议适用于您通过任何方式访问和使用本应用。  
您在访问和使用本应用的产品或服务时，本应用需要按照《中华人民共和国网络安全法》  
《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规的相关要求  
收集、存储、使用、共享您的信息，以便向您提供服务及提升服务质量，本应用希望通过本  
协议向您说明：在您使用本应用的产品或服务时，本应用数据收集范围、数据收集目的、数  
据处理方式以及数据安全性保障。本协议与您所使用的本应用的产品或服务息息相关，对于  
您行使用户权利及保护您的用户信息至关重要，请您在访问和使用本应用的产品或服务前认  
真阅读并充分理解本协议所写明的内容。  
请您注意本协议中加粗部分的个人信息均为您的敏感信息，加粗部分系统权限为敏感  
权限，请您在提供以上信息或对以上权限进行授权前谨慎考虑。  
您可以根据以下索引阅读相应章节，进一步详细了解本应用隐私协议的具体约定：  
一、我们如何收集和使用您的个人信息  
二、我们如何使用 Cookie技术  
三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息  
四、我们如何保护您的个人信息  
五、我们如何存储您的个人信息  
六、您如何实现管理您个人信息的权利  
七、您如何注销您的账号  
八、我们如何保护未成年人的个人信息  
九、我们如何更新本政策  
十、如何联系我们  
十一、其他  
一、我们如何收集和使用您的个人信息  
（一）责任说明  
本应用负责收集、管理、维护用户真实信息，以及您在本应用产生的行为信息；元溯公  
司负责根据业务需求收集您的业务必填信息；根据业务需要，第三方服务系统会共享您的用  
户信息或进行二次认证。如用户信息或业务信息发生泄漏，与本应用所有方无关。  
（二）信息的收集  
1
1
. 向您提供服务过程中由您主动提供的个人信息  
.1 根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》，本应用属于“实用  
工具类”App，无须个人信息，即可使用基本功能服务，但若您需要使用更多优质服务，您  
需要向我们提供您的个人信息或商户信息，若您拒绝提供，我们将无法向您提供相应的服务。  
提示您注意：如果您提供的是非本人的个人信息，请您确保已取得相关主体的同意。  
（
1）为方便您注册本应用账户，您需要向我们提供您的手机号码，并且通过输入获取  
到的短信验证码，核验您的身份。如为首次登陆，还需要您提供真实姓名、身份证号码进行  
实名登记，以完成账号注册。  
（
2）基于维护公共利益的需要，在应对突发公共卫生事件或者紧急情况下保护自然人  
生命健康和财产安全时，当您使用公共利益相关的功能和服务时，您需要向我们提供您的姓  
名、身份证号码、手机号码、详细住址信息，用于开展相关规制措施。  
（
3）为了向您提供扫一扫服务，经您同意开启相机/摄像头和设备图片/文件读取权限  
后，我们将通过您的设备相机/摄像头获取您的照片信息，或收集您相册（图片库/视频库）  
中上传的图片/视频信息。  
（
4）当您通过我们的客服功能进行投诉、申诉或咨询产品或服务的相关问题时，为了  
确保您的账号与系统的安全，您需要向我们提供您注册/登录时的账号，以便我们对您的用  
户身份进行核验。如您不提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈咨询的结果，但不影响  
您正常使用本应用。  
1.2 为了向您提供更优质的服务，我们可能需要收集下述信息。如果您拒绝提供下述信  
息，不影响您正常使用第 1.1条下的基本业务功能，但您可能因此无法获得这些扩展业务功  
能。这些扩展业务功能包括：  
（
1）为了向您提供办理政务服务事项所需相关文件上传、身份识别等服务，经您同意  
开启相机/摄像头权限后，我们将收集您的拍摄内容。请您知晓，即使您已同意开启相机/  
摄像头权限，我们也仅会在您主动开启客户端内相机或录制视频功能时，才会调取相机/摄  
像头权限获取照片信息。  
（
2）为了向您提供精准的位置服务或匹配距您位置最近的办事场所，经您同意开启设  
备的位置权限后，我们将收集您的设备位置信息。我们会使用各种方式进行定位，包括通过  
IP地址、设备本身 GPS数据或北斗定位信息、以及能够提供相关信息的其他传感器(比如说  
可能会向我们提供附近设备、wlan接入点和运营商基站的信息)。请您知晓，即使您已同意  
开启设备位置权限，我们也仅会在您主动打开客户端后，才会调取设备位置权限获取您的设  
备位置信息。  
（
3）为了给您提供便捷的电话拨号服务，经您同意开启设备通话权限后，我们将收集  
您的设备通话状态和使用通话功能。请您知晓，即使您同意开启设备通话权限，我们也仅会  
在您主动使用客户端内相应电话拨打功能时，才会调用您的设备拨号功能进行拨号。  
（
4）为了给您提供提醒和通知类消息服务，经您同意开启设备识别码和通知权限后，  
我们将收集您的设备识别码，在您使用本应用的过程中，我们会根据您所设置的服务以及您  
的历史行为为您提供消息通知服务。  
（
5）为了保护您的账号安全，在非常用设备上登录时，需要先进行短信验证，登录完  
成我们将收集登录设备的 MAC地址设置为您的常用设备，下次可以跳过短信验证直接登录。  
6）为了拉起第三方地图 APP为您提供便捷的导航服务，经您同意开启读取应用列表  
（
权限后，我们会收集您的设备软件安装列表、当前运行程序信息、当前运行应用进程信息。  
您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启摄像头（相机）、相册（图  
片库）、麦克风（语音）、位置或电话状态的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收  
集和使用。您可在您的设备设置或本应用“我的-设置-设备权限管理”中逐项查看上述权限  
的状态，并可自行决定这些权限的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我  
们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了  
授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，同时也无法为您提供该权限  
所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使  
用。  
2. 向您提供服务过程中我们主动收集的个人信息  
在符合法律法规前提下，为了保障您的账号安全和更好地为您提供优质的服务，我们会  
收集和使用您在使用本应用的服务过程中产生的如下信息：  
2.1 设备信息  
当您使用本应用时，为识别您的设备 ID并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、  
保障运营质量及效率，我们会收集您的相关设备信息（包括 IMEI、设备序列号、OAID、EMID、  
Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号）、已安装 App信息或运行中的进程信  
息。  
2.2存储信息  
为实现垃圾清理及运行加速功能，我们将请求您的储存权限获取外置储存信息（SD 卡  
数据），用以检查手机 CPU、内存和 SD卡情况。  
2.3 日志信息  
当您使用本应用时，我们会自动收集您在使用本应用时的详细情况并作为网络日志进行  
保存，包括 本应用的启动退出记录、下载记录、设置首页样式记录、用户证件查询记录、  
用户交易记录、操作系统信息、登录 IP信息以及应用处于后台运行时的应用状态信息。以  
便提供并改进我们及合作方提供的产品和服务，并进行必要的业务运营，例如运营产品或提  
供服务，评估、维护和改进产品和服务的性能，开发新的产品和服务、提供客户支持。同时，  
我们可能会与关联方、合作方、公众共享这些统计信息，以展示我们服务的整体使用趋势，  
且这些统计信息不会包含您的任何身份识别信息。  
2.4 浏览记录  
当您使用本应用时，我们会收集您在本应用内的相关浏览信息，包括浏览记录、下载记  
录和点击记录。收集这些信息是用来统计流量、对系统的问题进行分析，为您提供查看最近  
使用服务的功能。  
2.5剪切板信息  
在您分享或者接收被分享的信息时，需要在本地访问你的剪切板，都去其中包含的口令、  
分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动等功能或者服务。  
2.6传感器信息  
当您使用我们提供的产品/服务过程中，当您在播放视频等内容时，为了适应您的设备  
状态，我们会调用设备的重力、加速度等传感器信息，以识别您的设备横竖屏状态。  
2.7 搜索记录  
当您使用本应用内的搜索服务时，我们会收集您的搜索记录，以方便您后续查找时无需  
再次输入。您可以自主删除前述搜索记录。搜索的关键词信息通常无法单独识别您的个人身  
份，不属于您的个人信息，不在本政策的限制范围内。但当您的搜索关键词信息与您的其他  
信息有联结并可识别您的个人身份时，在结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为  
您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本政策对其进行处理与保护。  
3. 我们从第三方获取的您的个人信息  
3
.1 如果您使用第三方账号登录本应用，我们会从第三方收集您授权共享的账号信息  
昵称、头像）、Open ID，并在您同意本政策后将您的第三方账号号与本应用账户进行绑  
定。如需要取消上述第三方账号的绑定，您可以在本应用中关闭授权绑定。  
.2为了更好地为您提供服务，本应用将在获得第三方机构的许可的情况下，从第三方  
（
3
机构的业务系统中获取您个人相关的信息，这些信息在本应用仅用于向您展示，不做任何形  
式的存储，也不会向其他第三方共享这些信息。  
二、我们如何使用 Cookie技术  
我们可能通过 cookies收集和使用您的信息，并将该信息储存为日志信息。我们使用自  
己的 cookies，目的是为您提供更好的用户体验和服务，并用于以下用途：  
（
1）记住您的身份。例如：Cookies 有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份，  
或保存您向我们提供的有关您的信息；  
2）分析您使用我们服务的情况。例如，我们可利用 Cookies来了解您使用我们的服  
（
务进行什么活动，或哪些网页或服务最受您的欢迎。  
我们因上述目的使用 Cookies的同时，可能将通过 Cookies收集的非个人身份信息，经  
统计加工后提供其他合作伙伴，用于分析用户如何使用我们的服务，并用于服务优化。  
我们的产品和服务上可能会有其他合作方放置的 Cookies 及同类技术。这些 Cookies  
及同类技术可能会收集与您相关的非个人身份信息，以用于分析用户如何使用该等服务、向  
您发送您可能感兴趣的服务，或用于评估服务的效果。这些第三方 Cookies及同类技术收集  
和使用该等信息，不受本政策的约束，而是受相关使用者的隐私政策约束，我们不对第三方  
的 Cookies及同类技术承担责任。  
您可以通过浏览器设置拒绝或管理 Cookies及同类技术。但请注意，如果停用 Cookies  
或同类技术，您有可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。  
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息  
（一）共享  
对于您的个人信息，我们不会与任何公司、组织和个人进行共享，除非存在以下一种或  
多种情形：  
1
、事先已得到您的授权；  
2
3
、您自行提出的；  
、与第三方商业合作伙伴的必要共享：  
您理解并知悉，为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我们将授权商业合作伙伴为  
您提供部分服务。此种情形下，我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好  
的客户服务和用户体验。请您注意，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共  
享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们将对信息数据的输出形式、  
流转、使用进行安全评估与处理，以保护数据安全。同时，我们会对合作伙伴进行严格的监  
督与管理，一旦发现其存在违规处理个人信息的行为，将立即停止合作并追究其法律责任。  
目前，我们的合作伙伴包括以下类型：  
3.1平台的第三方商家：为帮助您实现产品或服务的购买或者为您提供售后服务，我们  
会与平台的第三方商家共享您的订单和交易相关信息。  
3.2第三方物流服务商：当您成功下单后，如商品需第三方配送的，我们为了准确、安  
全向您完成货物的交付及配送。第三方物流公司在发货及配送环节内不可避免地会获知您的  
相关配送信息。我们向您承诺，我们会以最大努力保障您的个人信息安全，我们会严格要求  
第三方物流公司对您的个人信息保密，只以配送之目的获悉和使用，不得对外泄露或做其他  
任何用途。  
3.3数据服务供应商：包括网络广告监测的合作伙伴。为维护并改进我们的产品/服务、  
为您提供更好的内容，我们可能会与提供该服务的指定合作伙伴共享您的相关信息（含广告  
播放/展示记录、设备标识符）。请您知悉，为了您的信息安全，我们目前仅与已签署严格  
数据安全保密协议的合作伙伴进行合作；但我们承诺：未经您的同意，我们不会与其共享可  
以识别您身份的个人信息。  
3.4内容审核服务商：为保证用户在互联网信息平台上发布的内容是安全的，我们可能  
会向委托的第三方内容审核服务商共享您在平台上发布的内容信息；  
3.5实名认证审核服务商：当您进行实名认证或使用找回账号功能时，我们会向第三方  
审核服务商共享您的个人信息，以便您顺利找回账号。  
3.6第三方小程序：当您使用第三方小程序时，未经您同意，我们不会向这些开发者、  
运营者共享您的个人信息。当您使用小程序时，小程序可能会使用您授权的相关系统权限，  
您可以在相应的小程序中撤回该等授权；  
3.7合作的第三方 SDK服务商：为保障我们客户端的稳定运行和功能实现，使您能使用  
和享受更多服务及功能，我们应用会嵌入授权合作方的 SDK或其他类似的应用程序。我们会  
对授权合作方获取有关信息的应用程序接口（API）、SDK进行严格的安全检测，并授权合  
作方约定严格的数据保护措施，令其按照基本政策及其他任何相关的保密和安全措施来处理  
个人信息。授权合作方单独取得您同意的除外。为了最大程度保障您的信息安全，我们建议  
您在使用前可点击查看第三方 SDK收集信息规则。目前我公司接入的第三方 SDK如下：  
SDK名称  
场景描述、目  
的
第三方 SDK收集信息规则  
第三方 SDK公司名称 共享方式  
微信开放平 1.微 信 登 录 https://open.weixin.qq.com/cg 深圳市腾讯计算机 后台接口传  
台
2.分享  
.支付  
i-bin/frame?t=news/protocol_d 系统有限公司  
输
3
eveloper_tmpl  
高德地图  
查 询 企 业 及 https://lbs.amap.com/pages/pr 高德软件有限公司  
后台接口传  
输
巡 查 附 近 企 ivacy/  
业
百度文字识 1.创建店铺  
2.个 人 实 名 greements/s/Kjwvy245m  
认证  
https://cloud.baidu.com/doc/A 百度集团  
后台接口传  
输
别
3.识 别 营 业  
执照  
4.识 别 身 份  
证信息  
QQ互联  
用 户 每 次 选 网络访问、获取 wifi信息，读取 深圳市腾讯计算机 SDK 本机采  
择 QQ 账号登 电话状态、写入外部存储、使用存 系统有限公司  
集，不涉及  
数据共享  
录时  
储读取外部储存信息 ，设 备标识信  
息（好、包括包括 IMEI、设备序  
列号、OAID、EMID、Android ID、  
IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序  
列号）、已安装 App信息、传感器  
信息、剪切板  
OPPO/OPUSH 向 OPPO 应用 https://muc.heytap.com/docume 广东欢太科技有限 后台接口传  
客 户 端 实 时 nt/heytap/privacyPolicy/priva 公司  
推送消息 cyPolicy_zh-CN.html?bizAppKey  
SwMxDSctosEPqCmNRSneEz&callb  
输
=
ack=https%3A%2F%2Fopen.oppomo  
bile.com%2Fnew%2FloginForHeyT  
ap%3Flocation%3Dhttps%253A%25  
2
2
F%252Fopen.oppomobile.com%25  
F
小米；小米 向 小 米 应 用 https://privacy.mi.com/miacco 小米科技有限责任 后台接口传  
推送  
客 户 端 实 时 unt/zh_CN/  
公司  
输
推送消息  
极
光
向 应 用 客 户 https://www.jiguang.cn/licens 深圳市和讯华谷信 后台接口传  
（
）
送
Android 端 实 时 推 送 e/privacy  
息技术有限公司  
输
；极光推 消息  
为保障您的合法权益，如您发现这等 SDK或其他类似的应用程序存在风险时，建议您立  
即终止相关操作并及时与我们取得联系：  
a.第三方账号登录功能：第三方服务商可能会获取您的必要设备信息、网络相关信息、  
地理位置信息；  
b.云储存服务：如您上传至溯本通的图片、音视频内容会储存在云端以及有关场景，第  
三方服务商可能会收集您的设备信息、网络相关信息、运营商信息；  
c.账号安全服务：为保障您和其他用户的账号与财产安全，使您和我们的正当合法权益  
免受不法侵害，第三方安全服务商可能会收集您的必要设备信息、网络相关信息、运营商信  
息、日志信息以提供账号安全服务；  
d.支付服务：为保障您顺利购买平台上的商品/服务，第三方支付服务商可能会收集您  
的设备信息、网络信息、运营商信息以实现顺利完成支付以及保证支付安全。  
e.登录、使用溯本通网页版：您将已持有的溯本通账号及相关信息授权我们同步到溯本  
通网页版后，您将通过同一账号同时使用溯本通和溯本通网页版的相关服务和功能。  
f.您可以基于溯本通平台与第三人（包括不特定对象）共享您的个人信息或其他信息，  
但因您的共享行为而导致的信息泄露、被使用及相关情况，与溯本通无关，溯本通不因此承  
担法律责任。  
g.法律法规规定的可以共享信息的其他情形。  
（二）转让  
我们不会与本产品服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况  
除外：  
、在获取明确同意的情况下转让；  
、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下  
进行转让；  
1
2
3
、在我们发生合并、被撤销或者职权变更的情形时，如涉及到个人信息转让，我们会  
要求新的持有您个人信息的组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该组织重新向您征求  
授权同意。  
（三） 公开披露  
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：  
1
2
、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；  
、在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披  
露您的个人信息；  
3
、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本产品相关协议规则的情况，或为保  
护本产品及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或本产  
品相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及本产品  
已对您采取的措施。  
（四） 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外  
1
、以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意。  
（
（
（
（
（
（
1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；  
2）与国家安全、国防安全直接相关的；  
3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；  
4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；  
5）出于维护您或其他个人生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；  
6）您自行向社会公众公开的个人信息；  
（
7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等  
渠道。  
2
、请您知悉：根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接  
收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行  
为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。  
四、我们如何保护您的个人信息  
1. 我们非常重视用户的隐私和个人信息保护，也会采取合理的措施保护用户的个人信  
息。除法律法规规定或本政策另有约定的情形外，未经用户许可我们不会向第三方公开、透  
露用户个人信息，并会对相关信息采用专业加密存储与传输方式，保障用户个人信息的安全。  
（
1）我们将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息，以免  
遭受未经授权的访问、使用或披露。  
（
•
2）根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：  
与我们履行法律法规规定的义务相关的；  
•
与国家安全、国防安全有关的；  
•
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；  
与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；  
出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人  
•
•
同意的；  
•
•
•
•
所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；  
从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；  
根据您的要求签订和履行合同所必须的；  
用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务  
的故障；  
•
法律法规的其他情形。  
2. 您理解并同意，在不透露单个用户隐私资料的前提下，本应用有权对整个用户数据  
库进行技术分析，只有对进行分析、整理后达到匿名化后的用户数据方才进行商业上的利用。  
. 数据安全措施  
1）我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术  
3
（
来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。例如，我们  
的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过 https等方式提供浏览服务，确保用户  
数据在传输过程中的安全；我们采取加密技术（TLS、SSL）、匿名化处理和保护机制对用户  
个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离；我们通过建立数据分类分级制度、数据  
安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用；我们通过信息接触者  
保密协议等方式，仅允许有必要知晓这些信息的员工及合作伙伴访问个人信息，并为此设置  
了严格的访问权限控制和监控机制，同时要求接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密  
义务。如果未能履行这些义务，会被追究法律责任或被中止合作关系。  
（
2）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成  
本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。  
3）互联网并非绝对安全的环境，电子邮件、即时通讯及与其他用户的交流方式并未  
（
加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您  
的账号安全。  
（
4）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给本应用的任何信  
息的安全性。如果本应用的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，信息被非授权访问、公  
开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。  
（
5）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：  
安全事件的基本情况和影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险  
的建议、对您的补救措施等。我们将及时把事件相关情况以邮件、短信、电话、推送通知等  
方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，  
我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。  
五、我们如何存储您的个人信息  
本产品与/或服务仅限于中国大陆地区（仅为本政策之目的，不包含香港特别行政区、  
澳门特别行政区和台湾地区）使用。原则上，我们在中华人民共和国境内收集产生的个人信  
息，存储在中华人民共和国境内，不会进行跨境传输。  
1. 我们如何存储信息  
（
1）存储信息的地点  
本应用遵守法律法规的规定，收集的有关您的信息和资料将保存在中华人民共和国境内  
大陆地区的服务器上。以下情形除外：  
•
法律法规有明确规定；  
•
获得您的明确授权；  
•
您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。  
2）存储信息的期限  
（
我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国数据安全法》与《中  
华人民共和国网络安全法》法律所规定的个人信息的保存期限为实现处理目的所必要的最短  
时间，用于识别您个人身份以及反映相关活动的个人信息将留存至用户注销账号。在超过上  
述法律的期限，或您主动要求删除您的个人信息或注销您的账号后，我们将根据适用法律法  
规的要求尽快删除您的个人信息，除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。但在  
下列情况下， 本应用因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：  
•
•
•
•
•
为遵守适用的法律法规等有关规定；  
为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；  
为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；  
我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；  
为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护本应用的用户、运营方、  
合作方、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。  
在您终止使用或卸载本应用后，本应用会停止收集和使用您的信息，法律法规或监管部  
门另有规定的除外。  
六、您如何实现管理您个人信息的权利  
我们非常重视并尽力保障您对自己个人信息的相关权利。  
（一）自主决定接收信息  
在您使用过程中，您可以根据需要自主选择是否使用一些功能或服务、上传一些信息或  
接收消息提醒。  
（二）个人信息的访问、获取、更正和删除相关信息  
我们通过交互界面的设计，为您提供了可自行访问、获取、更正和删除相关个人信息的  
渠道，您可通过以下方式进行设置：  
1
、通过【个人中心-设置-基本信息】访问、获取、更正自己的个人资料，含头像、姓  
名、性别、常住地、详细地址；  
2
、通过【个人中心-设置-账号与安全】设置、访问、获取、更正账号信息，含手机号、  
登录密码、注销账号；  
3
、除上述外，有下列情形之一的，我们将应当主动删除您的个人信息，您也有权请求  
我们删除：  
（
（
（
1）处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；  
2）我们已停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；  
3）您已明确撤回同意；  
（
4）您有足够的理由和证据认为我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人  
信息；  
（
（
5）法律、行政法规规定的其他情形。  
三）附条件的个人信息转移权  
若您需要将您的个人信息转移至其他平台、企业或组织，您可以通过本隐私政策所披露  
的方式联系我们。我们将对您的请求进行审核，在符合我国网信部门规定的条件下，我们将  
为您提供转移相应个人信息的途径。  
（四）约束信息系统自动决策  
在一些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制作出决  
定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的  
救济方式。  
在符合相关法律要求的情况下，您的近亲属可以对您的相关个人信息行使上述查阅、复  
制、更正、删除等权利；您另有安排的除外。  
（五）联系我们进行管理  
出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法直接通过溯本通交互界面自行访问、更正或  
删除某些信息（实名认证后的信息、您的部分使用记录及有关信息）；如您确有必要访问、  
修改或依法要求删除该类信息，请您按照本政策第十条中所提供的联系方式，将您的问题通  
过邮件发送至指定的联系邮箱，我们将尽快审核所涉问题，并在核验您的用户身份后及时予  
以回复。  
七、您如何注销您的账号  
您可以通过【个人中心-设置-账号与安全-注销账号】，在满足账号注销的条件下选择【申  
请注销账号】，来注销您的账号；账号注销后，除法律明确规定必须由我们保留的个人信息  
外（如您在溯本通交易相关的信息），您的个人信息将会从溯本通移除。  
八、我们如何保护未成年人的个人信息  
您应当理解，我们非常重视对未成年人的个人信息保护。原则上我们网站和服务主要面  
向成年人，未成年用户必须要在获取其监护人的授权同意后，才能继续使用的产品和服务或  
向我们提供信息。我们仅能通过用户提交的信息（比如用户主动输入的年龄、生日等信息），  
合理判断其是否是未成年人。当我们判断其为未成年人时，我们会手机您的手机号码等联系  
方式，并与您取得联系，验证未成年人与您的关系，并确定是否取得您的授权同意。  
我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或  
其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个  
人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年  
人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。  
若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通  
过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。  
九、我们如何更新隐私政策  
我们保留不时更新或修订本政策的权利。这些更新与修订将构成本政策的一部分并具有  
等同于本政策的效力，未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本政策所应享受的  
权利。  
如遇本政策更新，我们会通过 APP客户端、网页端、小程序等以公告或其他相关合理方  
式通知您，以便您能及时了解本政策所做的任何变更。在前述情况下，若您继续使用我们的  
服务，即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。  
十、关于我们  
溯本通网站及 APP的经营者为:河南元溯数字科技有限公司及其关联公司。  
注册地址为:郑州市惠济区北四环郑州智慧农产品综合服务中心办公楼。  
如您对个人信息保护问题有任何投诉、建议、疑问，或您对本政策有任何疑问，您可以  
通过以下方式联系我们，我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作  
日内予以答复：yuansunongye@163.com。  
十一、其他  
因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议，可先与我们联系协商解决；  
协商不成，您可诉至郑州市惠济区人民法院。  
如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您也可向有关政府部门进  
行反映。  
河南元溯数字科技有限公司